В Беларуси снят запрет на онлайн-продажу пиротехники, биологически активных добавок, а также лекарственных и ветеринарных препаратов. Об этом сообщила заместительница начальника отдела методологии управления организации торговли и общественного питания МАРТ Наталия Черепович, передает БЕЛТА.
«Сегодня стали очень популярны услуги торговых интернет-площадок. День ото дня возрастает их влияние на производителей, продавцов и покупателей. В связи с этим в Беларуси проведена работа, направленная на упорядочение их деятельности», — рассказала экспертка.
Законом от 7 марта внесены изменения в правила дистанционной торговли. В частности, введены новые понятия, такие как «интернет-площадка», «пункт выдачи заказов», «владелец интернет-площадки», «владелец пункта выдачи товаров», и установлены требования к ним.
Среди прочих изменений — снятие запрета на онлайн-торговлю БАДами, пиротехническими изделиями бытового назначения, лекарственными и ветеринарными средствами. Специалисты предполагают, что это позволит обеспечить равные условия в дистанционной торговле для резидентов и нерезидентов Беларуси.
Есть и другие новшества.
— Обязанность владельцев интернет-площадок и пунктов выдачи заказов — довести до сведения покупателя необходимую информацию о себе: местонахождение, номера телефонов, адрес электронной почты, номера телефонов работников местных исполнительных и распорядительных органов по месту госрегистрации, режим работы, а также информацию о продавцах, которая должна содержать их наименование, местонахождение, режим работы и телефоны. Также владельцы интернет-площадок должны размещать информацию о предоставлении услуг на интернет-площадке и обеспечить техническую возможность направления покупателями обращений и жалоб в электронной форме, — рассказала Наталия Черепович.
Кроме того, владельцы интернет-площадок должны размещать на интернет-площадке или в пункте выдачи заказов информацию о приостановлении, прекращении работы или изменении правил предоставления услуг не позднее, чем за 15 дней до наступления событий. Еще они обязаны оказывать содействие покупателям в защите их потребительских прав.
В случае продажи определенных товаров несовершеннолетним информация о них будет предоставляться после подтверждения покупателем на интернет-ресурсе или интернет-площадке своего возраста, а выдача — после предъявления покупателем, заключившим договор, документа, содержащего дату рождения, фото или цифровой портрет, которые позволят установить возраст и личность этого покупателя.
